Вы можете вернуть или обменять товар согласно условиям Интернет магазина, где размещается заказ.
Вернуть товар:
1. Клиент отправляет товар на адрес нашего представительства в США. Стоимость доставки товара в США клиент оплачивает самостоятельно.
2. После получения товара мы отправляем ее в Интернет магазин, где товар был приобретен.
3. Возврат средств клиенту осуществляется после полного возврата денег Интернет магазина.
4. Стоимость наших услуг не возмещается.
Обменять товар:
1. Клиент отправляет товар на адрес нашего представительства в США. Стоимость доставки товара в США клиент оплачивает самостоятельно.
2. После получения товара мы отправляем ее в Интернет магазин, где товар был приобретен.
3. При отправке обменного товара заказчик оплачивает только себестоимость и транспортные расходы, стоимость наших услуг НЕ оплачивается.
Важно
1. Возврат и обмен происходят согласно условиям Интернет-магазина. В случае, если Интернет магазин отказывается возместить стоимость товара, мы также не сможем компенсировать стоимость товара покупателю.
2. Просим вас учитывайть сроки доставки из Казахстана , сроки доставки по Америке (в зависимости от вида доставки и сроки обработки заказа через нашу компанию при расчете возможности возврата или обмена приобретенных товаров.
Таможенное оформление
Для ввоза товаров действует упрощенный порядок таможенного оформления:
Товары стоимостью до 1000 долларов США ввозятся беспошлинно. Сборы за таможенное оформление не взимаются (Стоимость почтовой доставки входит в стоимость товара);
Товары стоимостью свыше 1000 долларов США - оформляются в соответствии с таможенным законодательством. Эти суммы Вы платите таможенной службе через почту по прибытию товара.
Так же вы не можете заказать более двух одинакового товара на одно лицо. Поэтому по возможности можете оформить дополнительный товар на вашего родственника, который проживает с вами
В случае когда клиент заказывает 2 и более предмета или при других условиях когда на наше мнение товар возможно будет подлежат таможенному оформлению мы стараемся предупредить клиента о риске таможенного оформления.